Alle Kunden an einem Ort, ihre Daten sauber getrennt.
Betreiben Sie Support und Fixes für alle Kunden-Apps aus einem Workspace. Jeder Kunde bekommt ein eigenes Projekt mit eigenen Repositorys und Mitgliedern, Produkte werden pro Projekt eingeschaltet, und jede Änderung steht im Audit-Trail.
Wie es hilft
Was CoFix für Agenturen leistet.
Ein Projekt pro Kunde
Repositorys, Playbook und Mitglieder werden pro Projekt festgelegt, sodass kein Kunde die Daten eines anderen sieht.
Projekte pro Kunde
Schalten Sie Tickets oder Knowledge Base pro Projekt ein, sodass jeder Kunde nur sieht, was er braucht.
Rollen, die zur Kundenarbeit passen
Die Rollen Owner, Admin und Member, Triage-Manager pro Projekt und Teams, gruppiert in Abteilungen.
Code-Review für jedes Kunden-Repository
Ein Satz Review-Standards für die Repositorys aller Kunden, mit Befunden gruppiert nach Repository.
SLAs pro Kunde
Prioritäten und SLA-Richtlinien pro Projekt, damit jeder Kunde die zugesagte Reaktionszeit bekommt.
Ein Audit-Trail für alles
Jede Änderung in jedem Produkt wird protokolliert, bereit, wenn ein Kunde danach fragt.
Die Produkte dahinter