Tuote

Viisi tuotetta. Yksi työtila.

Jokainen tuote toimii itsenäisesti. Yhdessä ne kattavat työn koko elinkaaren ensimmäisestä pyynnöstä yhdistettyyn korjaukseen ja sen selittävään dokumenttiin.

  1. LuokittelePyynnöstä tulee tiketti, jolla on SLA
  2. KorjaaAgentti suunnittelee, rakentaa, todistaa
  3. KatselmoiJokainen PR tarkistetaan sääntöjäsi vasten
  4. OpiDokumentit pysyvät ajan tasalla, tiimi terävänä
  5. HallitseRoolit, auditointi, suojatut polut

Tickets

Helpdesk-tiketit, joiden SLA:t mitataan eikä vain luvata.

Helpdesk-tiketit, joilla on SLA:t osastoittain, sprintit, taulut ja tiketit sähköpostista.

  • Pyynnöt ja tehtävät prioriteetein ja omin tiloin
  • Osastokohtaiset SLA-käytännöt työaikoineen ja eskalointeineen
  • Sähköpostista tiketiksi, backlog, sprintit ja taulu
Katso Tickets
Sprintin 14 tikettitaulu, jossa tekoälyn suunnitelma odottaa hyväksyntää ja SLA-ajastin laskee alaspäinSprintin 14 tikettitaulu, jossa tekoälyn suunnitelma odottaa hyväksyntää ja SLA-ajastin laskee alaspäin

Knowledge Base

Sisäinen tietopankki, joka kertoo, kun se alkaa vanhentua.

Tietopankit graafina, tekoälychat, kuntopisteet ja RAG MCP:n kautta Claudelle, ChatGPT:lle, Copilotille ja Geminille.

  • Dokumentit graafina hybridihaulla
  • Pakolliset osiot ja tarkistusjono tietopankeittain
  • Knowledge Health merkitsee vanhentuneet, orvot ja puuttuvat dokumentit
Katso Knowledge Base
Runbooks-tietopankin graafi, jossa deploy-runbook on korostettuna osioidensa ja niiden runbookien vieressä, joihin se linkittääRunbooks-tietopankin graafi, jossa deploy-runbook on korostettuna osioidensa ja niiden runbookien vieressä, joihin se linkittää

Security

Tekoälyn koodikatselmointi pull requesteillesi omia tietoturvastandardejasi vasten.

Tekoälyn koodikatselmointi pull requesteille itse määrittämiäsi standardeja vasten.

  • Yksi paikallaan päivittyvä katselmointi / PR
  • 41 valmista sääntöä, kukin päälle tai pois, sekä omasi
  • Havaintojen tila Open tai Fixed, ja niistä tiketit
Katso Security
Verkkosovelluksen koodikatselmointi, jossa kriittinen havainto, sen sijainti ja korjausohjeVerkkosovelluksen koodikatselmointi, jossa kriittinen havainto, sen sijainti ja korjausohje

Developer Workflow

Tiimisi Claude Code -taidot, ladattuna jokaiseen istuntoon.

Jaa Claude Code -taidot, koodausstandardien playbook ja MCP-liittimet koko tiimillesi.

  • Työnkulkutaidot päälle tai pois koko organisaatiolle
  • Projektikohtainen playbook agentin säännöistä
  • MCP-liittimet Claudelle, ChatGPT:lle, Copilotille ja Geminille
Katso Developer Workflow
Projektin playbook: säännöt, joita agentti noudattaa jokaisessa vaiheessa repositorioiden valinnasta bugin diagnosointiin, ladattuna Claude Code -istuntoonProjektin playbook: säännöt, joita agentti noudattaa jokaisessa vaiheessa repositorioiden valinnasta bugin diagnosointiin, ladattuna Claude Code -istuntoon

Platform

Monivuokralainen alusta asti. Yksi kirjautuminen, yksi auditointiloki.

Monivuokralaisuus, roolit, tilaukset, ilmoitukset ja auditointilokit.

  • Eristetty organisaatioittain, ei koskaan jaettu
  • Roolit Owner, Admin, Member ja triage-vastaava
  • Suojatut polut, joihin agentti ei koske
Katso Platform
Työtilan jäsenet ja heidän roolinsa sekä viimeaikaisten muutosten auditointilokiTyötilan jäsenet ja heidän roolinsa sekä viimeaikaisten muutosten auditointiloki

Kaiken pohjalla

Samat ihmiset, roolit ja projektit kaikissa tuotteissa.

Ota tuotteet käyttöön projekteittain. Tiimisi, oikeudet ja historia kulkevat mukana, joten mikään ei jää työkaluun, jota kukaan muu ei näe.

Katso Platform
Eristetty organisaatioittainRajattu organisaation ja projektin mukaan. Ei koskaan jaettu muille asiakkaille.
RoolitOwner, Admin ja Member.
Käyttöönotto projekteittainOta tuotteet käyttöön vain siellä, missä niitä tarvitaan.
AuditointilokiJokainen muutos kaikissa tuotteissa.